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Atelier UltraPC

Services techniques en magasin

Choisissez un service, votre magasin et l'heure qui vous convient : un technicien UltraPC vous reçoit à l'heure prévue.

  • Techniciens UltraPC
  • 4 magasins au Maroc
  • Paiement au magasin, rien à payer en ligne
  • Devis avant toute pièce supplémentaire
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Prix « à partir de », délai annoncé au magasin. Le prix réel et le délai de l'intervention sont fixés par le technicien après examen de votre appareil, et vous sont annoncés avant toute intervention.

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Installation de système d'exploitation

Réparation

Nettoyage

Upgrade matériel

Maintenance

Montage PC

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Prix « à partir de » : le prix réel et le délai de l'intervention sont fixés par le technicien après examen de votre appareil, et vous sont annoncés avant toute intervention. Le paiement se fait au magasin, après l'intervention.

Questions fréquentes

Dois-je payer en ligne ?

Non. La réservation est gratuite. Vous payez au magasin, après l'intervention.

Pourquoi « à partir de » ?

Chaque appareil est différent. Le prix affiché est le prix de départ du service. Le technicien examine votre appareil, puis vous annonce le prix réel avant d'intervenir. Si une pièce doit être remplacée, il vous en donne le prix et vous décidez. La durée affichée est une estimation.

Combien de temps dure l'intervention ?

Cela dépend de l'appareil et de ce que le technicien constate. Il vous reçoit à l'heure du rendez-vous, examine l'appareil et vous annonce le délai. Certaines interventions se font pendant que vous patientez, d'autres demandent de laisser l'appareil au magasin.

Comment se passe le rendez-vous ?

Présentez-vous au magasin à l'heure choisie avec votre appareil (et son chargeur pour un portable). Le technicien est prévenu de votre venue et de votre demande.

Puis-je annuler ou changer l'heure ?

Oui, avec le lien reçu par e-mail ou dans Mon compte > Mes rendez-vous. Pour changer l'heure, annulez puis reprenez un nouveau rendez-vous.

Mon problème n'est pas dans la liste

Choisissez Diagnostic panne et décrivez le problème : le technicien en trouvera l'origine et vous proposera la solution.

Mon appareil est sous garantie

Une panne couverte par la garantie relève du SAV : apportez votre appareil et votre facture au magasin, sans rendez-vous.